VERLEGTE EVENTS

Liebe Kund*innen,

wenn eine Veranstaltung vom Veranstalter verlegt wird, behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Termin - bewahren Sie bitte die Tickets einfach auf.

Bitte sehen Sie momentan davon ab, uns die Tickets ohne Rücksprache einzusenden und haben Sie etwas Geduld.

Nicht Frankfurt Ticket, sondern der Veranstalter entscheidet, ob und wann ein Event nachgeholt wird.
Wenn Sie den Nachholtermin nicht wahrnehmen können, entscheidet der Veranstalter, ob und unter welchen Bedingungen Tickets rückabgewickelt werden. Der Veranstalter entscheidet, ob wir Ihnen Geld erstatten dürfen oder ob Sie einen Gutschein erhalten. Als Ticketvermittler setzen wir alles daran, um die Organisation und Abwicklung mit den jeweiligen Veranstaltern im vollen Sinne der Kunden und Fans umzusetzen.

Aktuell liegen uns von einigen Veranstaltern noch keine Stornofreigaben vor.

Ohne Stornofreigabe, und/ oder wenn Frankfurt Ticket das Geld des Veranstalters für Erstattungen nicht mehr zur Verfügung steht, können und dürfen wir keine Erstattung vornehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Frankfurt Ticket RheinMain GmbH