Info

Ihr Vorteile bei print@home:

  • print@home Tickets können in der Regel bis unmittelbar vor der Veranstaltung gebucht und auf Ihrem eigenen Drucker ausgedruckt werden.
  • Sie erhalten Ihr Ticket sofort ohne Wartezeiten.
  • Pro Buchung fallen nur einmalig 1,50€ Onlinegebühren an.
  • Es werden keine Versandgebühren berechnet.
  • Sie können Ihr Ticket sofort ausdrucken und müssen nicht auf eine Postlieferung warten.
Wie funktioniert print@home?
  1. Wählen Sie print@home als Lieferart aus. Bezahlen Sie online mit Ihrer Kreditkarte. Nach erfolgter Bezahlung erhalten Sie in der Bestätigung einen Link am Bildschirm und zusätzlich per Mail, der Sie auf eine Seite führt, auf der Ihr print@home Ticket in einem gesicherten Bereich abgelegt ist und Sie dieses selbstständig ausdrucken können. Sie benötigen hierfür eine Software, die pdf Dokumente öffnen kann, z.B. den Acrobat Reader von Adobe. Das ausgedruckte print@home Ticket verfügt über einen Barcode, der am Einlass zur ausgewählten Veranstaltung von einem Scanner gelesen und kontrolliert wird. Der Barcode ist auf jedem gedruckten print@home Ticket verschieden und somit einmalig.
  2. Da der Barcode jedes Tickets einmalig ist, wird auch nur ein Inhaber eines print@home Tickets zur Veranstaltung zugelassen. Sind Kopien der Tickets im Umlauf, wird nur das erste am Eingang präsentierte print@home Ticket zur Veranstaltung zugelassen. Mögliche Kopien werden in Folge erkannt und abgewiesen.
  3. Der Barcode darf weder beschrieben, verdeckt noch verunstaltet werden. Nicht eindeutig lesbare und somit auch nicht kontrollierbare print@home Tickets werden nicht zur Veranstaltung zugelassen.
  4. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, im Falle des unberechtigten Zutritts zu einer Veranstaltung oder bei sonstigem Eintrittskartenmissbrauch zivil- und strafrechtlich gegen die betreffenden Personen vorzugehen.
  5. print@home Tickets sind grundsätzlich von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie: print@home-Tickets berechtigen NICHT zur Benutzung des RMV!

Bei Verlust oder Diebstahl Ihres print@home Tickets bitten wir Sie, uns umgehend unter info@frankfurt-ticket.de zu kontaktieren.

Versand per Brief:

Der Versand erfolgt per normalem Brief nach Zahlungseingang. Es fällt eine Bearbeitungs- und Versandgebühr von 5,- € an. Falls Sie Kunde der Frankfurter Volksbank e.G. sind, reduziert sich die Versandgebühr auf 3,- €.
Bei Verlust der Sendung durch die Post wird kein Wertersatz geleistet!

Abendkasse

Die Karten werden an der Abendkasse für Sie hinterlegt.
Die Buchung dieser Karten erfolgt zur Abholung unter Ihrem Namen direkt an die Abendkasse der gewählten Spielstätte. Diese ist i.d.R. ab eine Stunde vor Vorstellungsbeginn besetzt. Die Hinterlegung erfolgt unter Ihrem Familiennamen, bitte bringen Sie jedoch zur Sicherheit Ihre Auftragsbestätigung und Ihren Personalausweis zur Abholung mit. Beachten Sie bitte, dass Änderungen oder eine Stornierung des erteilten Auftrages nicht möglich sind.

Bestellhotline

Sie können die Verfügbarkeit der Tickets und alle Informationen zur Veranstaltung auch über unsere telefonische Bestellhotline erfragen.
Unsere Mitarbeiter erreichen Sie in der Zeit von Mo.-Fr. 9-20 Uhr, Sa. 9-19 Uhr und sonntags von 10-18 Uhr unter 069 13 40 400.